Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Prairie Parisienne entre la société exploitante du site et toute personne effectuant un achat via la boutique en ligne.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Prairie Parisienne au jour de la consultation du site par l'utilisateur.

Les photographies et visuels des produits sont présentés à titre illustratif et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Prairie Parisienne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site constitue une offre d'achat des produits sélectionnés.

Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.

Prairie Parisienne se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire ainsi que par les moyens de paiement proposés sur la boutique.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires de Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans la Politique d'expédition.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Prairie Parisienne ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client avant tout retour.

Les produits retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur de préparation ou de produit défectueux.

Prairie Parisienne se réserve le droit de refuser un remboursement si les produits retournés présentent des traces d'utilisation.

9. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation applicable.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Prairie Parisienne (textes, photographies, logos, visuels et contenus) demeurent la propriété exclusive de Prairie Parisienne.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter Prairie Parisienne à l'adresse e-mail indiquée sur la boutique.