Shipping policy

Politique d'expédition – Prairie Parisienne

Chez Prairie Parisienne, nous nous engageons à expédier vos commandes avec soin et dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience d'achat agréable.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis.

Délais de livraison estimés

France métropolitaine

  • Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés

Europe

  • Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés

Reste du monde

  • Livraison standard : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les conditions météorologiques ou les formalités douanières.

Frais de livraison

France

  • Livraison standard : 4,90 €
  • Livraison offerte dès 59 € d'achat

Europe

  • Livraison standard : 7,90 €
  • Livraison offerte dès 89 € d'achat

International

  • Livraison standard : 12,90 €
  • Livraison offerte dès 120 € d'achat

Les frais de livraison applicables sont affichés lors de la validation de votre commande.

Suivi des commandes

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Douanes et taxes

Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des frais de douane, taxes locales ou droits d'importation peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Prairie Parisienne ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison liée à une adresse incorrecte ou incomplète.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre service client reste à votre disposition via l'adresse e-mail indiquée sur notre boutique.

Merci de votre confiance et bienvenue dans l'univers Prairie Parisienne.